Balcão Virtual

Este canal de atendimento especializado é destinado exclusivamente a orientações e esclarecimentos de dúvidas relativas aos temas abaixo especificados e não se presta ao protocolamento de documentos e processos administrativos, serviço para o qual deve ser utilizado o atendimento presencial da Secretaria de Fazenda.

 Antes de realizar o agendamento, leia atentamente as regras de utilização do serviço:

  • Não serão prestadas informações ou orientações alheias ao tema do serviço selecionado no momento do agendamento. Para assuntos não listados abaixo, o contribuinte deve procurar o atendimento presencial da Secretaria de Fazenda.
  • O serviço é prestado por videoconferência, com utilização da ferramenta Google Meet, mediante agendamento prévio;
  • Em observância às regras relativas ao sigilo fiscal, durante o atendimento é obrigatória a utilização de Webcam, a fim de permitir a adequada identificação da pessoa a ser atendida;
  • O atendimento é gravado, ao efetuar o agendamento, você concorda com esses termos;
  • A tolerância para atrasos é de, no máximo, 5 (cinco) minutos. Após esse período, o auditor-fiscal sairá da sala virtual, sendo necessário novo agendamento caso o contribuinte ainda tenha interesse no atendimento;
  • O atendimento será automaticamente encerrado após o tempo previsto, a fim de respeitar o horário de atendimento do próximo contribuinte agendado. Caso as dúvidas não tenham sido integralmente esclarecidas ao término do tempo agendado, será possível realizar novo agendamento.

 

Atendimento Especializado Auditor /Fiscal Horário de Atendimento Agendamento

Posto Fiscal Virtual (Trânsito de Mercadorias)

opções:

1 - PF TREVO - Atendimento TRANSPORTADOR
2 - Balcão Virtual - atendimento Contábil/Empresa/Pessoa física
( número não atente ligação voz)

Plantonista do Dia

Segunda à Sexta
Das 8h as 18h

 via WhatsApp

(96)984012035

Pedidos de Registro Extemporâneo de Ingresso

Nélio Robson Maia do Nascimento

Arthur Agassi da Silva e Silva

Segunda à Sexta

Das 11h às 12h
Agendar
Substituição Tributária – Bebidas Quentes Mauro Sérgio Lemos Paiva

Segunda à Sexta

Das 11h às 12h

Agendar

Substituição Tributária – Materiais de Construção e Materiais Elétricos Marco Antonio Turchetto

Segunda à Sexta

Das 11h às 12h
Agendar
Substituição Tributária – Materiais de Construção e Materiais Elétricos Inês Dantas da Costa

Segunda à Sexta

Das 11h às 12h

Agendar
Substituição Tributária – Materiais de Construção e Materiais Elétricos Diego Cruz Zorthea

Segunda a Sexta
Das 11h às 12h

Agendar
Substituição Tributária – Alimentos, Perfumaria e Limpeza Geraldo Lúcio Dantas de Melo

Segunda à Sexta

Das 11h às 12h

Agendar

Substituição Tributária – Alimentos, Perfumaria e Limpeza Carlos Marcelo Filgueiras

 Segunda à Sexta Das 12h às 13h

Agendar

Substituição Tributária – Alimentos, Perfumaria e Limpeza Josilene Mareco Brito

Segunda à Sexta
Das 11h às 12h

Agendar

Substituição Tributária – Produtos Eletrônicos, Eletroeletrônicos e Eletrodomésticos Sérgio Ricardo Xavier Lages

Segunda à Sexta

Das 11h às 12h
Agendar
Simples Nacional João Florêncio Neto

Segunda à Sexta
Das 9:30h às 12h

Agendar

Domicílio Tributário Eletrônico - DTe

Jean Carlos Brito Segunda à Sexta
Das 10:30h às 11:30h
Agendar
Intimações para regularização de NF-e sem Selo Fiscal Hélio Flávio de S. Lima

Segunda à Sexta

Das 11h às 12h

Agendar

Cadastro Substituto Tributário

Francisco José de Aquino

Inacio Flavio dos Santos Barroso

Segunda à Sexta
Das 9h às 12h

Agendar
Coordenadoria de Tributação - Atendimento Glayce Kedma Nascimento Pelaes Turchetto

Segunda a Sexta
Das 15h às 16h

Agendar

 

ATENÇÃO: Caso o Auditor Fiscal não esteja presente para o atendimento agendado, o contribuinte poderá apresentar reclamação à Secretaria de Fazendo do Estado do Amapá, através do endereço de e-mail balcaovirtual.sefazap@gmail.com, devendo ser anexada à reclamação uma cópia do e-mail de confirmação recebido no momento do agendamento.



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